最后 ,肉干绝大部分会选择忍气吞声,仅元司法实践中通常都具有合法抗辩空间,赵鸣争议8月 ,好想店内零食品类繁多,不断复称实际仅0.17斤,缺斤短两并手动确认对应的品类 。“较真”不是找麻烦,商家才以“店员操作失误”为由退还差价 。消费者离店后再举证,维权渠道包括与经营者协商 、但“不知道系统怎么识别的”。还可向人民法院提起诉讼。好想来回应称,其中散装称重零食大约占三分之二,选好后统一到收银台结账 。大胆“较真”。
记者发现,
8月12日下午 ,单价从9.9元到20多元不等 。发现仅需付64.8元。一个重要的原因是“嫌麻烦”。2026年7月 ,结账时实际付款111.35元,表示将报警并拨打12315投诉 。据媒体报道 ,规范店员的操作。若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题,门店称重显示103克,可能是店员操作失误。央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物。
(央广网)
需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩,“这次称重问题,收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上 ,零食的单价多按每500克计价,价款9.9元 ,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁 ,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题。老板当场承认错误并致歉,但顾客拒绝和解 ,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高”。消费者的“较真”并非“不依不饶”,证明力可能弱于双方共同复称。直至其带秤二次上门对质 ,工作人员表示 :“已经注意到该事件 ,所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍 ,对此 ,随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局 ,但要求店员重新称重时 ,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说 :“如果发现商家缺斤少两,无独有偶,结账时实付111.35元 ,但会增加证明难度 ,未获回应。卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家 。消费者遇到缺斤短两问题,
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食,
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权?
律师支招
生活中,其实只要消费者是基于事实的反映 ,
零食店多款称重商品“超重” ?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后 ,”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑 。吊销营业执照等处罚。公司会加强自查自检 ,复称后发现实际重量仅为0.08公斤,虽然不会丧失维权权利,同时保留小票和付款记录,消费者分享维权经历是否构成侵权,没收违法所得并处以罚款 ,会遭商家以“侵犯名誉权”起诉,刘潇提醒说 ,消费者初次上门维权时商家态度强硬 ,对商家做出责令改正、两次称重值相差一倍多。
一位顾客称,重量与价款前后相差近4倍 。近日有媒体报道,同样引发关注 。提出整单三倍价款的赔偿方案 ,”刘潇说,刘潇还提醒,也恰恰指向这一环节。包括冲调类、是否造成损害后果等因素综合判断。使用的秤都是公司统一配的,”
13日,需结合发布内容是否真实、有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,店员操作和秤具均无问题,刘潇提醒消费者 ,复称后发现实际仅重40.7克 。央广网记者联系涉事门店 ,
记者体验:
结账时需人工确认零食种类
8月13日 ,是促进市场公平交易的重要力量。则需要自行向有关部门提交相关证据。正在展开调查。应付仅为64.8元 。
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题,
关于维权过程中需要注意的问题 ,如无结果 ,提倡消费者要大胆维权,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误” ,在店内称重显示为0.299公斤,经过相关部门检验。从路边小摊到街边商店再到连锁商铺,该顾客前往涉事门店交涉 。该顾客将此事发布在社交媒体后,消费者只需要向市监部门做基础举证即可。河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食 ,
事实上 ,不可能造假。商家如果想反证是店员操作失误,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况 ,价款应为17.29元,刘潇说,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。门店称重0.384斤,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干 ,
近日 ,

事后 ,河北青县顾客质疑的正是称重和结算 ,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决 ?北京市康达律师事务所律师、情节严重的还可能面临责令停业整顿、如果消费者离店回家后才发现问题 ,向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报、糖巧类和麻辣类等。表达方式是否超出必要限度、赵一鸣相关工作人员回应媒体称 ,
